Întrebări frecvente

Pentagoanele, rollerele și setul de început sunt pentru copii de la 18 luni. Stamps-rollerele, de la 2 ani. Formele de decupat, de la 3 ani. Toate se folosesc sub supravegherea unui adult.

Siguranța e prima regulă când proiectăm. Piesele rotunde sunt proiectate să nu încapă în cilindrul de test pentru piese mici (EN 71-1), conform Directivei 2009/48/CE. Fiecare bucată e printată 3D și verificată manual în atelier, ținând cont și de standardele EN 71. Se folosesc sub supravegherea unui adult.

Încă nu — și nu pretindem altceva. Le proiectăm ținând cont de Directiva 2009/48/CE și de standardele EN 71. Testarea la un laborator acreditat e pe lista noastră.

Printăm din PLA, un material derivat din amidon de porumb, de la un producător european premium. La temperatura camerei e stabil, fără miros și inert. Prin compoziția lui chimică nu conține BPA.

Un filament PLA premium de la un producător european. Nu dezvăluim public numele, dar îți dăm detalii despre siguranța materialului dacă ne scrii direct.

Un obiect cu care copilul lasă urme în plastilină: apasă amprente cu pentagonul, rulează un peisaj întreg cu rollerul, ștampilează cu stamps-rollerul, decupează forme cu formele de decupat. Plastilina se reface de fiecare dată, așa că aceeași unealtă dă mereu altă poveste — o pădure, o fermă, un ocean.

Primești uneltele: pentagoane, rollere, ștampile, forme de decupat — cu care copilul presează, rulează și decupează plastilina. Plastilina se cumpără separat; avem și plastilină handmade în magazin.

Da. PLA-ul e stabil și nu absoarbe uleiul din nisip kinetic sau plastilină.

Cu apă călduță și puțin săpun, apoi le usuci. Nu le pune în mașina de spălat vase și nu le lăsa la căldură mare sau în soare puternic — PLA-ul se înmoaie la temperaturi ridicate.

Livrăm în toată România prin Sameday, la adresă sau la Easybox, cu 15 lei. Pregătim comanda în 1–2 zile lucrătoare, iar curierul o aduce în 1–3 zile după expediere — în total cam 2–5 zile lucrătoare. Primești AWB pe email sau SMS ca s-o poți urmări.

Da. Ai 14 zile de la primire să te răzgândești, fără să dai vreun motiv — ne scrii la salut@joacabuna.ro cu numărul comenzii. Returnezi produsul (transportul retur e al tău) și îți dăm banii înapoi în cel mult 14 zile. Singura excepție: produsele personalizate (linia Nou-născut), care, fiind făcute cu datele tale, nu se pot returna.

Le proiectăm de la zero și le printăm 3D la noi în atelier, în Iași, în loturi mici. Nu copiem modele gata făcute — peisajele și amprentele sunt ale noastre. Drum scurt de la atelier la copilul tău.